ProviLoial - Programul de loialitate Provident
Loialitatea este răsăplătită!
La Provident, apreciem clienții care au ales să colaboreze cu noi de-a lungul timpului. De aceea am creat ProviLoial, un program special prin care îți oferim beneficii exclusive în funcție de istoricul tǎu de creditare și de comportamentul tǎu de plată.
Dacă ești client fidel, poți beneficia de:
- Acces prioritar la serviciul de relații clienți, la numǎrul dedicat 021.403.50.10
- Înscriere automată la tombole cu premii în bani
- Sfaturi financiare exclusive prin newsletterul Provident
- Reduceri speciale la dobândă pentru un credit nou de refinanțare internǎ sau împrumut în paralel
Verificarea eligibilității se face la fiecare 6 luni, iar clienții sunt informați prin SMS sau e-mail despre nivelul lor de loialitate.
Află acum nivelul tău de loialitate!
Sunǎ la 021 9877 (numǎr disponibil tuturor clienților Provident, cu tarif normal) sau la 021 403 50 10 (numǎr dedicat exclusiv clienților loiali Provident, cu tarif normal) sau ia legatura cu reprezentantul tǎu Provident pentru mai multe detalii.
Regulamentul programului ProviLoial
Programul ProviLoial este destinat clienților care îndeplinesc următoarele criterii de eligibilitate:
- Au cel puțin 4 credite contractate la Provident, inclusiv cele rambursate integral, din care cel puțin unul era în derulare la data verificǎrii condițiilor de eligibilitate
- Au un istoric bun de plată la Provident (raportul dintre sumele datorate și sumele plătite pentru creditele Provident în ultimele 13 săptămâni trebuie sǎ fie de minim 90%)
- Au acceptat comunicările de marketing Provident
Pentru accesarea anumitor beneficii se va adǎuga şi valoarea sumelor împrumutate la criteriile enumerate mai sus.
Nivelurile de loialitate și beneficiile aferente
| Nivel | Nr. contracte | Suma totală împrumutată | Beneficii |
|---|---|---|---|
| Start | Min. 4 | Nu se aplică |
|
| Avansat | Min. 6 | Min. 25.000 lei |
|
| Expert | Min. 10 | Min. 45.000 lei |
|
*Reducerea dobânzii se aplicǎ pentru un credit nou de refinanțare internǎ sau un împrumut în paralel contractat în perioada 15 aprilie 2025 – 13 aprilie 2026. Reducerea se aplicǎ raportat la rata dobȃnzii aferentǎ produselor cu plata în rate sǎptǎmȃnale aflate în oferta standard a Provident, vȃndute prin intermediul reprezentanţilor de vȃnzǎri ai Provident. Organizatorul își rezervă dreptul de a revizui nivelul reducerilor oferite pe parcursul campaniei, fără a afecta reducerile deja acordate clienților eligibili. Pentru mai multe detalii, consultǎ regulamentul campaniei.
Extrageri tombole: Mai 2025 şi Noiembrie 2025
Premii totale: 1.422 premii în valoare totalǎ netǎ de 396.000 lei
Pentru detalii complete despre programul de loialitate, acceseazǎ Regulamentul aici.
Trebuie să mă înscriu în program?
Nu. Dacă îndeplineşti criteriile, eşti inclus automat în program și beneficiezi de toate avantajele nivelului de loialitate la care te califici.
Ce se întâmplă dacă nu mai îndeplinesc criteriile?
Dacă nu mai îndeplineşti condițiile, nu vei mai avea acces la beneficiile din program până la următoarea reevaluare, care va avea loc în octombrie 2025.
Pot primi reducerea dobânzii la creditul meu actual?
Reducerea se aplică doar pentru un credit nou (fie împrumut în paralel, fie o refinanțare a unui credit deținut tot la Provident), și nu poate fi acordată pentru împrumuturile deja active.
ProviLoial – pentru clienții care merită mai mult!
Suntem aici pentru tine, oricând ai nevoie de ajutor
PROGRAM
8:00 - 20:00
9:00 - 17:00
VREI SĂ FII SUNAT?
Completează formularul și vei fi
sunat în cel mai scurt timp posibil.
AI ÎNTREBĂRI?